Google Analytics 4
วัดว่าคนเข้าเว็บมาจากไหน ทำอะไรบ้าง และกลายเป็นลูกค้ากี่คน
GA4 คืออะไร
Google Analytics 4 คือเครื่องมือวัดพฤติกรรมผู้เข้าชมเว็บไซต์ บอกได้ว่าคนมาจาก Google, Facebook หรือ LINE ดูหน้าไหน และทำสิ่งที่ร้านต้องการหรือไม่ เช่น กดโทรหรือกดแชท
ร้านเล็กควรวัดอะไร
อย่าวัดทุกอย่าง เลือก 2–3 เหตุการณ์ที่ใกล้กับรายได้ เช่น การกดโทร กด LINE และกดนำทาง แล้วดูว่าช่องทางไหนพาคนที่กดเหล่านี้มามากที่สุด
เรื่องความเป็นส่วนตัว
ในไทยต้องขอความยินยอมก่อนใช้คุกกี้วิเคราะห์ตาม PDPA ใช้ Consent Mode เพื่อให้ GA4 ทำงานตามการยินยอมของผู้ใช้ อ่านแนวคิดการวัดผลแบบง่ายในบทความของเราในหมวด การตลาดออนไลน์
ข้อดี
- ฟรี เชื่อมกับ Google Ads และ Search Console ได้
- ตั้ง Key event เช่น กดโทร กด LINE ได้
- ดูแหล่งที่มาของผู้เข้าชมแยกตามช่องทาง
ข้อควรรู้
- หน้าตารายงานซับซ้อนสำหรับมือใหม่
- ต้องตั้งค่าความยินยอมคุกกี้ให้ถูกต้องตาม PDPA
- ข้อมูลอาจไม่ครบเมื่อผู้ใช้ไม่ยินยอมคุกกี้
เริ่มใช้ Google Analytics 4 ทีละขั้น
- สร้าง property และ Web data stream
- นำ Measurement ID (G-...) ไปติดตั้งบนเว็บ
- ตั้งเหตุการณ์สำคัญเป็น Key event
- เชื่อมกับ Search Console
ข้อมูลติดต่อผู้ให้บริการ
รีวิวจากผู้ใช้
ยังไม่มีรีวิว — เป็นคนแรกที่รีวิว Google Analytics 4
บทความที่เกี่ยวข้อง
จัดโปรปีใหม่สำหรับร้านเล็ก: 12 ไอเดียที่ไม่ต้องลดราคาจนขาดทุน
ช่วงปีใหม่คนพร้อมจ่าย แต่ร้านเล็กไม่จำเป็นต้องลดราคาแข่งกับห้างใหญ่ 12 ไอเดียโปรที่เพิ่มยอดโดยรักษากำไร พร้อมวิธีประกาศให้ลูกค้าเห็น
QR Code หน้าร้าน: ใช้ทำอะไรได้บ้างนอกจากรับเงิน
ร้านส่วนใหญ่มี QR พร้อมเพย์อยู่แล้ว แต่ QR ยังพาลูกค้าไปดูเมนู เพิ่มเพื่อน LINE รีวิวร้าน หรือเปิดหน้าร้านออนไลน์ได้ นี่คือ 7 วิธีใช้ และวิธีติดให้คนสแกนจริง
คีย์เวิร์ดท้องถิ่นคืออะไร หาคำที่ลูกค้าในย่านใช้ค้นหาแบบฟรี
คีย์เวิร์ดท้องถิ่นคือคำค้นที่มีบริการคู่กับพื้นที่ เช่น "ล้างแอร์ บางนา" ร้านเล็กหาได้ฟรีจาก 5 แหล่ง แล้วนำไปใช้ในคำอธิบายร้าน บริการ และบทความ
เครื่องมือที่คล้ายกัน
Google Search Console
ดูว่าคนค้นหาคำอะไรแล้วเจอเว็บของคุณบน Google และแจ้งปัญหาการจัดทำดัชนี
4.6MMicrosoft Clarity
Heatmap และบันทึกการใช้งาน เห็นว่าผู้เข้าชมคลิก เลื่อน และติดตรงไหนบนหน้าเว็บ
4.3LLooker Studio
สร้างแดชบอร์ดรายงานจาก GA4 และ Search Console ดูผลการตลาดทุกสัปดาห์ในหน้าเดียว
3.9GGoogle Keyword Planner
หาคำค้นที่คนใช้จริงและแนวโน้มปริมาณการค้นหา เพื่อวางแผนบทความและคำอธิบายร้าน
3.8