LINE Official Account

บัญชี LINE สำหรับร้านค้า — รับแชท จองคิว และส่งข่าวสารถึงลูกค้าที่คนไทยใช้ทุกวัน

คะแนนทีมงาน★★★★★ 4.7/5
รีวิวผู้ใช้ยังไม่มี
ราคามีแพ็กเกจฟรี และแพ็กเกจเสียเงินตามจำนวนข้อความบรอดแคสต์
เหมาะกับร้านที่ลูกค้าชอบทักแชทก่อนซื้อหรือจองคิว

ตรวจสอบข้อมูลล่าสุด 8 พฤศจิกายน 2569 · ราคาและฟีเจอร์อาจเปลี่ยน โปรดยืนยันที่เว็บไซต์ทางการ

LINE Official Account คืออะไร

LINE Official Account (LINE OA) คือบัญชี LINE สำหรับธุรกิจ ลูกค้าเพิ่มเพื่อนแล้วทักแชทได้เหมือนคุยกับเพื่อน ส่วนร้านจะได้เครื่องมืออย่างข้อความอัตโนมัติ ริชเมนู คูปอง และการส่งข่าวถึงผู้ติดตาม

เหมาะกับร้านแบบไหน

เหมาะมากกับธุรกิจที่ลูกค้าต้องถามก่อนตัดสินใจ เช่น ช่างที่ต้องประเมินราคาจากรูป ร้านทำเล็บหรือร้านตัดผมที่ต้องจองคิว และร้านอาหารที่รับสั่งกลับบ้าน

ข้อควรระวัง

แพ็กเกจและโควตาข้อความเปลี่ยนเป็นระยะ ควรตรวจสอบราคาล่าสุดที่เว็บไซต์ทางการก่อนเลือก และอย่าบรอดแคสต์ถี่เกินไป บนหน้าร้านของ ปักหมุด ปุ่ม "แชท LINE" จะเปิดแชทกับ LINE OA ของร้านได้ทันที

ข้อดี

  • คนไทยส่วนใหญ่ใช้ LINE อยู่แล้ว ไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม
  • มีข้อความตอบกลับอัตโนมัติ เมนูริชเมนู และคูปอง
  • แยกแชทร้านออกจาก LINE ส่วนตัว

ข้อควรรู้

  • การบรอดแคสต์เกินโควตาฟรีมีค่าใช้จ่าย
  • ส่งข้อความบ่อยเกินไปทำให้ลูกค้าบล็อก
  • ต้องมีคนคอยตอบแชทให้ทันเวลา

เริ่มใช้ LINE Official Account ทีละขั้น

  1. สมัครบัญชีที่ LINE Official Account Manager
  2. ตั้งชื่อร้าน รูปโปรไฟล์ และข้อความทักทาย
  3. ตั้งข้อความตอบกลับนอกเวลาทำการ
  4. นำ LINE ID (@...) ไปใส่ในหน้าร้านออนไลน์และ Google Business Profile

ข้อมูลติดต่อผู้ให้บริการ

ผู้ให้บริการLINE Company (Thailand)
ไปที่เว็บไซต์ LINE Official Account ↗ศูนย์ช่วยเหลือ ↗

รีวิวจากผู้ใช้

ยังไม่มีรีวิว — เป็นคนแรกที่รีวิว LINE Official Account

    ทุกรีวิวผ่านการตรวจเพื่อกันสแปม — เราเผยแพร่ทั้งรีวิวดีและไม่ดี และไม่รับค่าตอบแทนเพื่อแก้หรือซ่อนรีวิว

    บทความที่เกี่ยวข้อง

    จัดโปรปีใหม่สำหรับร้านเล็ก: 12 ไอเดียที่ไม่ต้องลดราคาจนขาดทุน
    การตลาดออนไลน์ · 8 พ.ย. 2569

    จัดโปรปีใหม่สำหรับร้านเล็ก: 12 ไอเดียที่ไม่ต้องลดราคาจนขาดทุน

    ช่วงปีใหม่คนพร้อมจ่าย แต่ร้านเล็กไม่จำเป็นต้องลดราคาแข่งกับห้างใหญ่ 12 ไอเดียโปรที่เพิ่มยอดโดยรักษากำไร พร้อมวิธีประกาศให้ลูกค้าเห็น

    QR Code หน้าร้าน: ใช้ทำอะไรได้บ้างนอกจากรับเงิน
    คู่มือร้านค้า · 8 พ.ย. 2569

    QR Code หน้าร้าน: ใช้ทำอะไรได้บ้างนอกจากรับเงิน

    ร้านส่วนใหญ่มี QR พร้อมเพย์อยู่แล้ว แต่ QR ยังพาลูกค้าไปดูเมนู เพิ่มเพื่อน LINE รีวิวร้าน หรือเปิดหน้าร้านออนไลน์ได้ นี่คือ 7 วิธีใช้ และวิธีติดให้คนสแกนจริง

    รีวิวไม่ดีบน Google: ตอบอย่างไรให้กลายเป็นโอกาส
    การตลาดออนไลน์ · 8 พ.ย. 2569

    รีวิวไม่ดีบน Google: ตอบอย่างไรให้กลายเป็นโอกาส

    รีวิวไม่ดีเกิดได้กับทุกร้าน สิ่งที่ลูกค้าคนต่อไปดูคือร้านตอบอย่างไร โครงตอบ 4 ขั้นพร้อมตัวอย่าง และกรณีที่ควรรายงานรีวิว

    เครื่องมือที่คล้ายกัน

    Google Business Profile

    โปรไฟล์ร้านบน Google Maps และผลค้นหา — จุดเริ่มต้นที่ร้านท้องถิ่นทุกร้านควรมี

    4.9

    Canva

    ออกแบบโพสต์ ป้าย เมนู และนามบัตรได้เองจากเทมเพลตภาษาไทย

    4.6

    Google Search Console

    ดูว่าคนค้นหาคำอะไรแล้วเจอเว็บของคุณบน Google และแจ้งปัญหาการจัดทำดัชนี

    4.6

    Microsoft Clarity

    Heatmap และบันทึกการใช้งาน เห็นว่าผู้เข้าชมคลิก เลื่อน และติดตรงไหนบนหน้าเว็บ

    4.3